Általános tájékoztató a klasszikus internetes bankkártyás fizetés menetéről
Kedves Vásárlónk!
Habár közel 10 éve Magyarországon az elsők között vezettük be a PayPal fizetést, azt elsődlegesen a tengerentúlon élő magyar emigráció számára tettük hozzáférhetővé. Idővel azonban Magyarországon is változtak a vásárlói szokások, és mind többen szeretnék igénybe venni a készpénzkímélő bankkártyás fizetést az internetes rendelések során.

Ámde sokan viszolyognak az angol nyelvű PayPal felülettől, ezért döntöttünk úgy, hogy magyar szolgáltató bank bevonásával lehetővé tesszük weboldalunkon a direkt bankkártyás fizetést magyar felülettel. Partnerbankunk az OTPBank, aki biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét tetszőleges bank által kibocsájtott bankkártya esetében. Könyvesboltunkban eddig is lehetett kártyával fizetni, de most az internetes fizetésről beszélünk. Első körben belföldön és az E.U.-ban vezetjük be ezt a lehetőséget.

A bankkártyás fizetésnek számtalan előnye van. Kiváltja a banki átutalást, amit adó terhel. Készpénzkímélő, kényelmes, gyors, nem terheli banki különadó. Továbbá a GLS futárszolgálat dolgát is megkönnyíti, hiszen a küldeményt készpénzkezelés nélkül kézbesíteni tudja akár úgy is, hogy kollégái, szomszédja, satöbbi is át tudja venni, ha pont akkor nincs a megadott címen, amikor a futár odaér. Pl. kiment ebédelni a munkából.

Ezt az összeállítást azok számára készítettük el, akik még sosem használták bankkártyájukat internetes fizetésre, vagy esetleg nem is tudják, hogy kártyájuk erre is alkalmas. A puding próbája az evés. íme:
Kártyás fizetéssel kapcsolatban felmerülő néhány kérdés:
Mi van akkor, ha nem teljesíthető vagy csak részben teljesíthető a megrendelés?
Ebben az esetben automatikusan visszakerül a kártyájára a pénz, amiről automatikus email-értesítést is kap tőlünk.
1 könyvet kifelejtett, szeretne rárendelni, de csak 1 szállítási költséget szeretne fizetni
Mi sem egyszerűbb. Adja le azt a megrendelést is, fizesse ki online ugyanúgy bankkártyával, és a megjegyzés rovatban tüntesse fel, hogy vonjuk össze a korábbival. Az összevonás során nyilván túlfizetés keletkezik, amit rendszerünk automatikusan visszautal bankkártyájára. Erről is automatikus email-értesítést kap. Csak azonos fizetési módú megrendeléseket tudunk összevonni.
Évekkel ezelőtt már kipróbálta, és nem működött a kártyás fizetés a neten
Nem jelent semmit. A bankok lekövették a vásárlói szokások változását, így a 2 leggyakoribb kártya mostmár elfogadott internetes vásárlásra is, tehát most már gyakorlatilag szinte minden kártya jó. Próbálja ki újra, de előbb olvassa el ezt a tájékoztatót.
A bankkártyás fizetés technikai részleteiről röviden
Ez a fizetési mód úgynevezett kétlépcsős háromszereplős fizetés, ami magyarul azt jelenti, hogy a kártyaadatait mi nem látjuk, azt Ön a OTP titkosított csatornáján adja meg, senkinek nincs hozzáférése.

A kétlépcsős fizetés azt jelenti, hogy amikor fizet, csak zárolásra kerül a számláján a pénz, és a teljesíthetőség függvényében ebből a zárolt összegből kerül terhelésre a fizetés. A számlatörténetében ekkor jelenik meg az összeg, ami megegyezik a ténylegesen általunk kiszámlázott összeggel. Ez az összeg logikusan nem lehet nagyobb, mint a zárolt összeg.

Webáruházunk részére az OTP Bank Nyrt. biztosítja a kártyaelfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokollt használó kártyaelfogadó rendszere által. Bankkártyás fizetéskor Önt átirányítjuk az OTP Bank fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül a Bank által üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem a webáruház oldalán. Az internetes áruház az Ön kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.
Vegye elő bankkártyáját, és nézze meg, hogy az alábbi logók valamelyike szerepel-e a bankkártyáján. Teljesen mindegy, milyen bank, a két dolog részben független ettől:
Amennyiben igen, akkor az Ön bankkártyája alkalmas internetes fizetésre is. Ekkor annyi a dolga, hogy a megrendelés során kiválasztja a bankkártyás online fizetést az alábbi pötty bejelölésével:

A megrendelés véglegesítésekor Ön átkerül a banki fizetőfelületre, ami az alábbi módon néz ki (fontos tudnivaló, a fizetés végrehajtására max 5 perc áll rendelkezésre, ezt követően új fizetési próbálkozást kell indítani!):
Itt először válassza ki a kártya tipusát a a kártyatipus mezőre való kattintással. Ekkor lenyílik a lista:
A listán belül kattintson a megfelelő kártyatipusra. Itt ebben a példánkban például Maestro kártyát választottam ki (Megjegyzés: habár szerepel a listában a SZÉP és a Cafeteria Kártya, ez azonban szolgáltatásokra vonatkozik, könyvet NEM lehet vele venni, nem fogadja el.):
Folytassa az űrlap kitöltését.
  • A jobb oldalon adja meg annak a banknak a nevét, aki a kártyát kibocsájtotta. Például OTP, MKB, CIB, Raiffeisen, satöbbi.
  • Menjen át a bal oldali kártyaképre. Ez az Ön kártyájának elejét szimbolizálja. Alapos figyelmességgel írja be a kártya számát. Ha nehezen olvasható a gravírozott kártyaszám, hasznos lehet nagyító használata. Ellenőrizze le a beírás után, hogy valóban helyes-e a beírt kártyaszám.
  • A név mezőbe a kártyára írt nevet kell megadni. Ez minden kártyára rá van nyomva.
  • Most a lejárati dátum következik. Ez is rá van nyomva a kártyára például 10/14 formátumban. Fontos, hogy ezt a formátumsorrendet kövesse a beíráskor.
  • A következő és legfontosabb lépés, menjen át a jobb oldali kártyaképre, ami a kártyája hátoldalát ábrázolja. Fordítsa meg kártyáját, és keressen rajta egy számsort. Ennek a számsornak az utolsó 3 jegyű számát kell itt megadni.

    FIGYELEM! Ne keverje össze a PIN kóddal, ennek semmi köze hozzá, annak egészen más a rendeltetése. Internetes fizetés esetén NEM használatos a PIN kód. PIN kódját soha sehol senkinek ne adja ki az interneten! EZ FONTOS!
Sikeres kitöltés után, nyomja meg alul a Tovább gombot. Ekkor mégegyszer ellenőrizheti, hogy minden megadott adat helyes-e.
  • Ha nem, nyomja meg a Módosítás gombot.
  • Ha minden rendben van, akkor nyomja meg a Jóváhagyás gombot.
Ezzel a fizetési folyamat elindult, várja meg, amíg visszakerül a weboldalunkra, ne csukja be a böngészőjét, a fizetési folyamat a weboldalunkon záródik le, sőt az esetleges hibaüzeneteket is itt olvashatja el.

Amennyiben hibás kártyaadatokat adott meg, A megadott kártya terhelése nem lehetséges hibaüzenetet fog kapni. Ekkor megismételheti a kártyás fizetést.