Erőszakmentes kommunikáció — Amikor a zsiráf a sakállal táncol

„Ne azt kérdezd magadtól, hogy mire van szüksége a világnak, hanem azt, hogy mitől fogsz életre kelni, azután menj, és tedd azt. A világnak ugyanis olyan emberekre van szüksége, akik életre keltik!”
(Harold Whitman)

Képzeld el, hogy haragszol a párodra, és ezt úgy tudod kifejezni, hogy ő is megérti, de nem érzi úgy, hogy rátámadtál. Vagy ő tesz szemrehányást Neked, és Te megérted, mire van valóban szüksége, anélkül hogy belebetegednél.

• Szerinted sikerülhet?
• Létezik vajon olyan párbeszéd, amelynek során mindenki nyerhet?
• Ahol a kommunikációt játszmák helyett együttérzés és megértés jellemzi?

A szerző a Marshall Rosenberg által kidolgozott erőszakmentes kommunikációra építve, annak két jelképes figuráját, a zsiráfot és a sakált alkalmazva mutatja be, hogy igen, létezik. Ehhez csupán a zsiráf stratégiáját kell követnünk: együttérzéssel közeledjünk önmagunk és a társunk felé – azaz tudatosítsuk érzéseinket és a szükségleteinket, és igyekezzünk felmérni a társunkéit is, ahelyett hogy „sakálként” a véleményünket és elvárásainkat ismételgetnénk.

Párbeszédünk ily módon ide-oda lépegető tánccá válik aközött, amit tapasztalunk, érzünk, igénylünk és kérünk, és aközött, amit a másik fél tapasztal, érez, igényel és kér.

Szeréna Rust szerző tanácsadó, moderátor, az erőszakmentes kommunikáció nemzetközi képesítésű trénere, mediátor és író. Szakmai tevékenységének súlypontját az egyéni és párkapcsolati tanácsadás, a csoportmoderáció, a konfliktuskezelés, az erőszakmentes kommunikáció oktatása, tanfolyamai, tréningjei és képzései jelentik.

Eszményképe a szíves és hatékony megértés...

Az „Erőszakmentes Kommunikáció” című eme kiadványt Rambala Éva erőszakmentes kommunikációs tréner alábbi szavaival ajánljuk:

„Szeretettel ajánlom ezt a könyvet, amely teljesen új megközelítésben mutatja be, hogyan használhatjuk az erőszakmentes kommunikációt a mindennapjaink során. Különösen tetszik, ahogyan a szerző a négy lépés - a megfigyelés, az érzés, a szükséglet és a kérés - alkalmazását egy általa megélt, komoly kihívást jelentő helyzeten keresztül is elmagyarázza.

Szívből ajánlom mindenkinek, aki szeretné emberi kapcsolatait nyitottabbá és harmonikusabbá tenni.”

Tanuljunk Belőle és Alkalmazzuk Mi Is!